キャロウェイさんの対応に感激

こんにちは。

実は先日購入したオデッセイのパターについて左を向いているような気がしてキャロウェイカスタマーサービスへ問い合わせをしました。購入したパターはTRI BEAM TWELVE CSです。

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打感が良く使いやすいのですがどうしても左を向いているようにしか見えないための問い合わせでした。すると検査してくれることになりカスタマーサービスに送るよう指示を頂き送付致しました。2日ほどするとメール返信があり、

「左を向いているという違和感については、センターシャフトモデルであることやソールがラウンドしている形状の場合に起こりやすい現象でございます。センターシャフトモデルの場合は真ん中にシャフトの軸線が来るようになっている為、アドレスの位置でフェースの向きが変わります。アドレス位置が真ん中ならフェースも真っすぐ、左足の寄りに構えると左を向きます。（右足寄りに置くと開きます。）ソールも完全に平では無くラウンドしているので、アドレスの位置によって左右の向きが出やすくなります。その代わり、ストローク時にはフェースの開閉が起きづらいのが特徴でございます。」
と丁寧にお答えがありました。そして本日戻ってきたパターを言われた通りに構えるとしっかりと打ち出す方向に対して垂直にヘッドを置くことが出来ました。昔からの癖で左目の下にボールを置いていたから左を向いているように見えたのですね。クラブの仕様も知らずにご面倒をお掛けしたにもかかわらず最後まで丁寧な対応に感激しました。ドライバー、パター、キャディバッグでキャロウェイのものを使用していますが、それ以外のクラブもキャロウェイに染まっていきそうです。一気にファンになりました。

あしたもナイスショットでありますように！